Malta MGA/B2C/209/2015+33 1 90 43 97 17
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Cashpoint CasinoOPÉRATEUR AGRÉÉ
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Guide d'inscription

Ouvrez votre compte Cashpoint Casino en quatre étapes

Une inscription refusée pour une donnée mal saisie : voilà la crainte que cette page lève avant le premier clic.

Réclamer MGA/B2C/209/2015
Versés aujourd'hui
881 334 €
4 513 Joueurs en ligne
Licence maltaiseOpérateur agréé MGA/B2C/209/2015 depuis 2015, audité par Gaming Laboratories International
Retraits rapides25M € versés chaque semaine, traitement moyen en 20 minutes
Données protégéesChiffrement 128-bit SSL, règlement extrajudiciaire par eCOGRA

Cashpoint Casino : les trois choix à trancher avant de commencer

Cashpoint Casino : adresse, mot de passe, devise. Choisissez une adresse e-mail que vous ouvrez chaque jour : c'est l'identifiant de connexion, et le lien de réinitialisation du mot de passe part vers cette boîte. Composez ensuite une phrase de passe longue et propre à Cashpoint Casino, jamais réutilisée sur un autre site. Reste la devise : le compte est en euros (€), sans conversion possible par la suite. Décidez aussi du pays de résidence, la France, car il détermine les moyens de paiement proposés. Une fois ces trois choix arrêtés, le formulaire se remplit d'un trait.

Rassemblez ces cinq éléments avant d'ouvrir le formulaire, vous éviterez de tout reprendre à zéro.

  • Une adresse e-mail que vous consultez chaque jour
  • Un mot de passe propre à ce compte
  • Une pièce d'identité valide et lisible
  • Un justificatif de domicile de moins de trois mois
  • Un moyen de paiement à votre nom

Ce qui se passe une fois le formulaire envoyé ?. Après l'envoi du formulaire, confirmez l'adresse e-mail depuis la boîte de réception : sans cette validation, la session ne s'ouvre pas. Les pièces demandées sont ensuite la pièce d'identité, le justificatif de domicile et la preuve de paiement, contrôlées sous 26 heures en moyenne. Vient le premier dépôt, à partir de 17 €, qui active le compte côté paiement. L'offre de bienvenue suit l'inscription, jamais l'inverse : elle n'existe pas avant l'ouverture du compte. Prévoyez ce premier versement dès la validation, le solde en euros s'affiche ensuite dans la caisse.

Correspondance exacte entre fiche et papier. Le contrôle des pièces repose sur une correspondance stricte : nom, prénom, date de naissance et adresse saisis doivent reproduire la pièce d'identité, accents compris. Cashpoint Casino Ltd. opère sous licence MGA/B2C/209/2015 délivrée par la Malta Gaming Authority, qui impose cette vérification avant tout retrait. Relisez donc la saisie avant d'envoyer, puis gardez le même orthographe sur le justificatif de domicile et la preuve de paiement. Un écart, même une majuscule ou une abréviation de voie, suffit à faire revenir le dossier. Corriger la fiche est possible, mais cela ajoute un délai au premier retrait.

Suite
Au moment de l'inscription

Vous remplissez le formulaire pour la première fois

Ce bloc accompagne l'ouverture du formulaire, au moment où chaque champ se remplit dans l'ordre.

Mot de passe retrouvable
Choisissez une boîte que vous consultez vraiment : elle sert d'identifiant et reçoit le lien de confirmation. Notez le mot de passe hors du navigateur, car la récupération passe par ce même courriel.
Vérification du premier coup
Dans le formulaire, recopiez nom, prénom, date de naissance et adresse tels qu'ils figurent sur la pièce d'identité ; cochez les conditions générales et la confirmation de l'âge légal avant l'envoi.
Quelle devise pour le solde ?
Indiquez la France comme pays de résidence et l'euro comme devise du solde : ces deux champs décident des méthodes de paiement proposées ensuite dans la caisse.
Rien avant le clic
Ouvrez le message du casino et cliquez sur son lien : sans ce clic, le compte reste inactif. Un formulaire bloqué se règle avec le support, jamais en créant un second compte.
Vérification sans surprise

Cashpoint Casino vérifie trois documents

La Malta Gaming Authority, via la licence MGA/B2C/209/2015, impose ces contrôles ; comptez 26 heures pour la vérification complète.

Pièce d'identité

Ce qu'il attesteNom, âge et visage du titulaire
Demandé quandDès l'inscription terminée

Justificatif de domicile

Ce qu'il attesteAdresse déclarée au formulaire
Demandé quandAvant le premier retrait

Preuve de paiement

Ce qu'il attestePropriété du moyen utilisé
Demandé quandAu premier dépôt comme au retrait
Ce que le message veut dire

Cashpoint Casino : identifier le blocage avant de recommencer

Vous saurez quel message correspond à quel problème et quelle correction faire sans créer un second compte.

Débloquez l'envoi du formulaire
Un champ obligatoire reste vide ou une adresse déjà enregistrée bloque l'envoi : le bouton ne réagit pas et rien ne s'affiche. Le message apparaît souvent en haut du formulaire, hors de l'écran visible.
Faites défiler jusqu'en haut et lisez le message affiché
Vérifiez chaque champ obligatoire, cases comprises
Si le blocage persiste après trois essais, contactez le service client
Absence de message de confirmation
Le message de confirmation part parfois en courrier indésirable, ou l'adresse comporte une faute de frappe. Cherchez l'expéditeur, puis vérifiez caractère par caractère l'adresse saisie.
Ouvrez le dossier des indésirables et des promotions
Contrôlez l'orthographe de l'adresse saisie
Sans message après une heure, écrivez au service client
Mon pays ou mon âge bloque l'inscription
La France est le seul pays de résidence accepté et le compte est réservé aux personnes majeures. Un refus apparaît dès la saisie du pays ou de la date de naissance, avant tout envoi.
Relisez le pays choisi dans le formulaire
Contrôlez la date de naissance saisie
En cas de doute sur votre éligibilité, appelez le service client
Cashpoint Casino : corriger une fiche divergente
Un prénom composé écourté, une majuscule déplacée ou une abréviation de rue créent un écart entre la fiche et la pièce. Le contrôle bloque alors la vérification, pas l'ouverture du compte.
Ouvrez la pièce d'identité à côté du formulaire
Recopiez chaque mention sans abréger
Si le dossier reste bloqué après 26 heures, contactez le service client
Premier gain

Un premier dépôt qui rapporte davantage

18+Les bonus sont des outils de divertissement qui ne modifient en rien les probabilités de gain et doivent rester un complément raisonnable à votre budget de jeu.
Premier dépôt

Bonus match

130 % jusqu'à 850 €

Votre premier versement est bonifié à hauteur de 130 %, avec une mise requise de 40× et une validité de 25 jours.

Débloquer
18+ · Contenu commercialConditions générales
Tours gratuits

Tours offerts

55 tours

18 tours par jour pendant 10 jours sur une sélection de machines, soumis aux mêmes conditions de mise de 40×.

Obtenir le bonus
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Programme régulier

Cashback hebdomadaire

13 %

Un remboursement de 13 % sur vos pertes nettes de la semaine, crédité automatiquement sans condition de mise.

En savoir plus
18+ · Contenu commercialConditions générales

Vous gardez la main sur votre budget

Dès l'activation du compte, vous pouvez poser un plafond de dépôt, une durée de jeu ou une pause sans attendre le premier versement. Pour un accompagnement extérieur, contactez Joueurs Info Service, SOS Joueurs ou ADICTEL : leurs conseillers sont indépendants du casino.

Limites de dépôt. Vous décidez du montant maximal que vous pouvez verser chaque jour ou chaque semaine, et le plafond s'applique sans exception.

Pause de compte. Vous mettez votre compte en retrait pour une période choisie, sans possibilité de jouer pendant ce temps.

Limites de mise et de temps. Vous bornez les sommes engagées ou la durée d'une session, avec un rappel visible quand la borne approche.

Solde crédité vite

Le versement d'ouverture sur le compte

Le premier dépôt démarre à 17 €, et les méthodes listées ci-dessous sont exactement celles que ce casino traite.

Dépôts

Moyens de paiementVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, Carte Bancaire
Montant minimum17 €
CréditationInstantanée, sans frais

Retraits

Moyens de paiementVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, Carte Bancaire
Montant minimum17 €
Délai de traitement20 minutes en moyenne

Un blocage à l'inscription, besoin d'un humain ?

Le service client répond 24h/24 et 7j/7, en français comme en anglais, allemand et italien. Écrivez à [email protected] pour un dossier à pièces, ou appelez le +33 1 90 43 97 17 si le formulaire ne répond plus. Les deux canaux traitent les blocages d'inscription, jamais la création d'un compte en doublon.

Le chat en direct règle un formulaire qui ne s'envoie pas : gardez le message d'erreur affiché à l'écran et la capture des champs remplis.

L'e-mail convient aux pièces à faire vérifier : joignez la pièce d'identité, le justificatif de domicile et la preuve de paiement, en fichiers lisibles.

Le téléphone sert aux blocages d'accès répétés : ayez sous la main l'adresse de connexion, la date d'inscription et l'identifiant de la demande envoyée par écrit.

Dossier conforme

Conditions remplies, compte ouvert

Âge, résidence, argent tranchés ici ; limites et auto-exclusion dès l'ouverture, aide par Joueurs Info Service et SOS Joueurs.

Le joueur

Âge minimum18+
RésidenceFrance uniquement

Le compte

Comptes par personneUn seul compte
Données personnellesIdentiques à la pièce d'identité

L'argent

Devise du compteEuro (€)
Premier dépôt17 €
Réponses directes

Vérifiez ces points avant de recommencer

Ce bloc lève le doute le plus fréquent : ce qui coince après l'envoi et ce qu'il faut faire.

trustQuel régulateur délivre la licence Cashpoint Casino ?+
L'établissement détient une licence de la Malta Gaming Authority, publiée sous le numéro MGA/B2C/209/2015. Ce numéro identifie la société Cashpoint Casino Ltd., dont le siège se situe Level 4, Portomaso, Msida, à Malte. La surveillance porte sur les mises, les retraits et la protection des joueurs.
trustDois-je déposer de l'argent pour valider mon inscription ?+
Aucun versement n'est demandé pour créer le compte : votre e-mail, un mot de passe et vos informations personnelles suffisent. Le dépôt intervient plus tard, à partir de 17 € si vous souhaitez jouer en argent réel. L'offre de bienvenue s'active ensuite, selon ses propres conditions.
trustPourquoi je ne peux pas changer mon e-mail dans mon profil ?+
Une correction de nom, d'adresse ou de date de naissance se demande au support, une pièce justifiant le changement à l'appui. L'e-mail de connexion ne se modifie pas seul depuis le compte : passez par le service client, qui vérifie l'identité avant toute mise à jour.
trustQuand mes documents seront-ils validés ?+
Comptez jusqu'à vingt-six heures pour l'examen des pièces transmises après l'inscription. Les équipes contrôlent la pièce d'identité, le justificatif de domicile et la preuve de paiement, puis vous informent du résultat. Un document illisible allonge le délai.
trustQuand faut-il saisir un code promo pour s'inscrire ?+
L'ouverture du compte ne réclame aucun code promotionnel : le formulaire se termine sans champ de ce type. Les avantages liés à la première recharge dépendent des conditions affichées sur la page de l'offre. Ne cherchez donc pas de code à saisir pour créer votre accès.
trustOù créer mon compte depuis mon téléphone portable ?+
Où que vous soyez, le formulaire s'ouvre dans le navigateur de votre téléphone et les étapes restent identiques à celles d'un ordinateur. Prévoyez des photos nettes de vos documents pour la vérification. Évitez en revanche d'enchaîner deux créations sur le même appareil.
trustQuand mon inscription est-elle refusée pour l'âge ?+
L'inscription est réservée aux personnes majeures : la case confirmant vos 18+ ans est obligatoire. Un dossier mineur est refusé et le compte fermé, car la loi protège les joueurs. La date de naissance indiquée doit correspondre à celle de votre pièce d'identité.

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